на главную Продукция компании Symantec

-----------------------------
Новости
Ресурсы
Программы
Сервис и Поддержка
-----------------------------
Помощь
Вебмастер

© 1999-2000 InterSoft
All rights reserved.
 

Norton TalkWorks Pro
Большие возможности для малого бизнеса

  • Norton TalkWorks ProДополняет ваш профессиональный имидж готовым решением для организации голосовой почты и обработки факсов
  • Поддерживает вас в курсе событий - всегда и везде
  • Отслеживает входящие и исходящие звонки и факсы
  • Обеспечивает связь с клиентами 24 часа в сутки
  • Проста в обучении - включай и работай
  • Содержит весь спектр мощных возможностей представленных в WinFax PRO 9.0

Профессиональное и эффективное управление голосовой почтой
В сфере малого бизнеса и в домашнем офисе всегда важно иметь профессиональную систему для работы с голосовой почтой. TalkWorks PRO предоставляет пользователям в сфере малого бизнеса первоклассные возможности, сравнимые по сложности и стоимости с мощными корпоративными системами управления голосовой почтой. TalkWorks PRO обеспечивает пользователей огромным выбором готовых звуковых сообщений и предоставляет возможность записать свои собственные. Пользователи могут создать как несколько отдельных почтовых ящиков, так и многоуровневые ящики для наиболее эффективной работы.

TalkWorks PRO включает функции голосовой почты с расширенными коммуникационными возможностями. Одна из них - определение источника звонка или сообщения (АОН) с помощью поиска по телефонной книге пользователя. Кроме того, имеется возможность и быстрого доступа к информации о контактах из Microsoft Outlook и ACT!, что существенно ускоряет работу и делает ее более эффективной.

TalkWorks PRO обладает еще одной новой функцией: пользователь может рассылать звуковые сообщения сразу нескольким адресатам, что позволяет быстро донести до них важную информацию. Функция TalkWorks PRO Special Caller позволяет настроить отправку и прием сообщений для потребностей каждого пользователя: можно приветствовать разных звонящих разными сообщениями или направлять их послания в разные почтовые ящики. В TalkWorks PRO поддерживается и голосовая почта для рабочих групп (до 15 станций).

Удобное перенаправление звонков и уведомления
Возможности TalkWorks PRO позволяют перенаправлять звонки и адресовать их тем сотрудникам офиса, которым они предназначены, а так же перенаправлять исходящие звонки на другой номер (например, мобильный). Кроме того, TalkWorks PRO оперативно уведомляет пользователя о новых звонках и сообщениях, поступивших на различные телефонные номера.

Отслеживание звонков и генерация отчетов
TalkWorks PRO генерирует четыре типа отчетов о звонках: прерванные звонки (hangups), входящие звонки, исходящие звонки и запросы "факса по требованию" (fax-on-demand). TalkWorks PRO формирует отчеты, включающие информацию о почтовом ящике, куда попало сообщение, источнике звонка, и запрошенных через функцию "факс по запросу" документах.

Исчерпывающие возможности работы с факсом
В TalkWorks PRO интегрирован WinFax PRO 9.0 - лидер среди программных продуктов для работы с факсами, - поэтому пользователь имеет возможность использовать одну телефонную линию для работы с голосовой почтой и факсом. Программа позволяет создавать факсы, по качеству не отличимые от распечатанных на лазерном принтере, а так же использовать встроенные функции их оформления. TalkWorks PRO поддерживает и такие функции, как "факс обратно" и "факс по требованию", позволяющие небольшому предприятию поддерживать обратную связь со своими заказчиками; и отправка факсов через Интернет.

Простота использования
TalkWorks PRO легко устанавливается на компьютер при помощи мастера установки и конфигурации. Унифицированный интерфейс программы объединяет функции телефона и автоответчика, что делает TalkWorks PRO наиболее эффективным и управляемым средством коммуникаций для пользователей с любым уровнем технической подготовки.