|
ControlIT Workgroup
Edition
ControllT Workgroup Edition - надежное и безопасное приложение для удаленного
управления рабочими станциями под Windows З.х, 95, 98, NT.
 Оно
повышает производительность Вашего труда и качество обслуживания пользователей,
позволяя осуществлять доступ, управление и наблюдение за их ресурсами
в среде Windows с любого места.
Удаленное управление
рабочей группой
В связи с расширением географической распределенности вычислительных ресурсов
и количества удаленных пользователей, возросла потребность в удаленном
управлении и поддержке этих ресурсов. Эти требования включают доступ к
удаленным службам, таким как сетевые приложения, передача файлов между
удаленными серверами и рабочими станциями, администрирование удаленных
серверов, а также наблюдение и управление удаленными рабочими станциями
для поддержки пользователей. В то время как традиционные продукты удаленного
доступа могут производить наблюдение, передачу и запуск файлов на удаленной
машине, они не предоставляют надежного удаленного управления требуемого
для работы в масштабе предприятия. Control IT обеспечивает полную функциональность
удаленного управления для повышения производительности труда, обучения
и технической поддержки пользователей.
Широкие возможности
применения
ControllT Workgroup Edition создан для решения задач удаленного доступа
масштаба предприятия, позволяя пользователям обмениваться файлами, переговариваться
друг с другом в интерактивном режиме (chat), запускать удаленные приложения,
наблюдать за деятельностью. Он позволяет администраторам управлять системами
и пользователями с Windows станции или Windows NT сервера. ControllT поддерживает
большинство бизнес-приложений и дает реальные преимущества администраторам,
службам поддержки, инструкторам учебных центров и мобильным пользователям.
•Администрирование сервера. ControllT позволяет администрировать все сервера
из единой точки, исключая необходимость лишних перемещений для решения
проблем на удаленных серверах. Это позволяет администраторам управлять
Windows NT серверами удаленно запуская такие задачи как создание и редактирование
пользовательских профилей, модифицирование реестра, перезагрузка системы
и просмотр Perfomance Monitor из любого места.
Служба поддержки
прользователей
Сотрудники службы поддержки могут лучше понять проблеммы и решить их управляя
удаленным компьютером со своего рабочего места. ControllT позвляет сотрудникам
службы осуществлять поддержку пользователей в реальном мастабе времени
в таких вопросах, как использование приложений или настройка параметров
сети. Пользователи могут сами инициировать сеанс связи со службой поддержки
при помощи ControllT, когда им потребуется помощь.
Обучение
ControllT позволяет организациям создавать виртуальные учебные классы.
Студенты могут наблюдать за инструкторским компьютером из любого места.
Управление может также быть передано от инструктора к студенту .
Качество обслуживания
клиентов службой поддержки
ControllT позволяет менеджерам службы поддержки легко наблюдать за деятельностью
своих сотрудников для контроля качества обслуживания, оценивать нагрузку,
определять проблемы и находить их решения.
Удаленный доступ
Мобильные пользователи могут соединяться со своим офисным компьютером
и выполнять приложения, просматривать почту и передавать файлы. ControllT
обеспечивает высокую производительность удаленного доступа. Это позволяет
мобильным и удаленным пользоватям работать так, как будто они работают
на компьютерах, к которым они удаленно присоединены, без существенных
потерь производительности
Отличительные
черты
Надежная связь
Пользователи моут соединяться с удаленными компьютерами через сеть. Dial-up
или Интернет. Доступ к компьютеру может осуществляться через LAN, WAN
или через RAS или РРР. ControllT работает прозрачно с мостами, маршрутизаторами
и коммутаторами по нескольким сетевым протоколам.
Повышенная безопасность
Для ограничения доступа к удаленным системам, ControllT может использовать
как локальные средства безопасности Windows NT или свои встроенные многоуровневые
средства безопасности. Он также включает в себя шифрование данных для
безопасной передачи и может ограничивать доступ к файлам и передачу их
между компьютерами.
Высокопроизводительное
удаленное управление
ControllT является быстрым и эффективным приложением для удаленного управления,
позволяющим работать так, как-будто Вы локально работаете на управляемом
удаленно компьютере. Его характеристики усовершенствованы для обеспечения
максимальной производительности. Они включают в себя поддержку фоновой
передачи, восстановления передаваемых файлов при разрыве соединения и
сжатие данных.
Тесная интеграция
с Windows NT
ControllT -предпочтительное решение для поддержки одно- и многопроцессорных
систем с архитектурой Intel uAlpha. Это упрощает сетевое администрирование,
позволяя производить перезагрузку и устранение неполадок в системах Windows
NT
Простота использования
и внедения
ControllT позволяет производить удаленную установку и включает в себя
мастера, руководящие процессом инсталляции. Приложение может быть заранее
настроено для упрощения сетевой установки.
Широкая функциональность
ControllT позволяет передавать управление между пользователями, предоставлять
экран для наблюдения нескольким пользователям, позволять другим пользователям
инициировать сеанс связи , когда им требуется помощь
Лидирующая в отрасли
технология управления
ControllT построен на базе СА Unicenter TNG Framework, наиболее совершенной
технологии управления на сегодняшний день. ControllT использует ее мощный
механизм автораспознавания EnterpriseDiscovery и интерфейс реального мира
Real World Interface для усовершенствование функций управления удаленными
системами.
Системные требования
- Intel или Alpha processor
- 10Mb HDD
- Сетевой адаптер или модем
- Windows З.х, Windows 95, Windows
98, Windows NT 3.51 и выше (Intel), Windows NT 4.0 и выше (Alpha)
|
